POLÍTICA DE COOKIES
- INTRODUÇÃO
A CONFIDENCE Gestão utiliza cookies para garantir que será proporcionada a melhor experiência enquanto visita o nosso website. Alguns dos cookies são necessários para fornecer funcionalidades essenciais, como sessões de login, e não podem ser desativados. Outros cookies são coletados para melhorar a performance do nosso website e a sua experiência através de conteúdo personalizado, funcionalidades nas redes sociais e análise de tráfego. Estes cookies podem também incluir cookies de terceiros, os quais podem rastrear o uso do nosso website.
- OBJETIVO
Estabelecer a transparência e as diretrizes que assegurem e reforcem o compromisso da CONFIDENCE com o cumprimento das legislações de proteção de dados pessoais aplicáveis e informar aos usuários sobre como ocorrem os tratamentos das suas informações e dados pessoais, por meio de cookies, quando da sua mera visita e/ou acesso e utilização do website da CONFIDENCE.
- O QUE SÃO OS COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos que são gravados em seu computador quando você acessa sites na Internet. Quando um website é visitado, este envia o cookie para o seu computador ou celular, o qual é armazenado em uma pasta localizada dentro do seu browser. Os cookies não transferem vírus ou malware para o seu computador ou celular, pois a informação de um cookie não se altera quando se move o respectivo website de trás para frente, não havendo forma de alterar o funcionamento do seu dispositivo. Sendo assim, eles atuam como registos (atividades do usuário), sendo atualizados todas as vezes em que o website for acessado.
- PORQUE UTILIZAMOS COOKIES?
Utilizamos cookies para analisar como os usuários navegam em nosso website, assim como para registrar e aprimorar o desempenho e funcionamento deste. Tal atividade nos permite fornecer uma experiência de alta qualidade, uma vez que estaremos aptos a rapidamente identificar e solucionar eventuais problemas que possam surgir. Podemos utilizar cookies para registrar quais páginas do website são mais populares e qual o método mais eficaz de ligação entre elas. Esta última também nos auxilia a identificar se nos encontrou por outro website, permitindo melhorar as nossas futuras campanhas publicitárias. Outra função dos cookies é armazenar as suas sessões, o que significa que quando acessar sua conta para consultar sua posição ou realizar a compra de um produto, um cookie de sessão é instalado para que o website “lembre” que você já realizou o log-in. Caso o website não tivesse este cookie, seria necessário informar suas credenciais de acesso em todas as páginas que viesse a acessar.Alguns cookies que usamos são de outras empresas, como Google Analytics, para nos prover inteligência analítica sobre nossos sites. Estas companhias usam códigos de programação para coletar informações sobre sua interação com nossos sites, como as páginas que você visita, os links nos quais você clica e por quanto tempo você permanece conectado em nossos sites. Este código fica ativo somente enquanto você estiver no site da CONFIDENCE.
- TIPOSDE COOKIES COLETADOS
ESSENCIAIS: Alguns cookies são essenciais para acessar a áreas específicas do site. Permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como acessar áreas seguras através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exigem não podem ser prestados.
PREFERÊNCIAS: Cookies preferenciais possibilitam um website lembrar informação que altera o comportamento ou aspeto visual deste, como idioma preferido ou a região onde está.
ANALÍTICOS/ESTATÍSTICOS: A informação fornecida pelos cookies analíticos nos permite analisar padrões do comportamento do visitante, e essas informações são utilizadas para melhorar a experiência em geral ou identificar áreas do website que necessitam de manutenção. Esta informação é anônima (não pode ser usada para identificá-lo e não contêm informação pessoal como nome e endereço de e-mail) e é apenas utilizada para fins estatísticos. Cookies comportamentais são semelhantes aos analíticos e registram a sua visita ao website e usam a informação para fornecer conteúdo de acordo com os seus interesses
PUBLICIDADE: Utilizados para direcionar a publicidade aos interesses do usuário, melhorando sua experiência e buscando conferir maior efetividade para anunciantes.
- TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
As informações que, por ventura, forem comunicadas por meio deste website serão tratadas como confidenciais e poderão ser utilizadas e difundidas livremente pela CONFIDENCE, respeitando as disposições legais aplicáveis, com o objetivo principal de melhor adequar os nossos produtos e serviços ao perfil de nossos usuários. Desta forma, a CONFIDENCE declara que seus dados pessoais serão tratados somente pela CONFIDENCE.
- UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
As informações compartilhadas com a CONFIDENCE são indispensáveis para fornecer as respostas solicitadas por você através do nosso website. De forma bem simplificada, as informações recolhidas são utilizadas para as seguintes finalidades:
FINALIDADE |
BASE LEGAL |
Tratamento de dados para execução contratual (quando o usuário realiza com a CONFIDENCE). |
Necessário para a execução de contrato ou procedimento preliminares relacionado à contrato. |
A CONFIDENCE garante que recolhe apenas os dados pessoais estritamente necessários para prosseguir com o tratamento dos dados nos conformes da finalidade veiculada. Além disso, você tem o direito de escolher compartilhar ou não seus dados pessoais com a CONFIDENCE, contudo, informamos que em nossos formulários, estão indicadas informações obrigatórias para utilização dos serviços em nosso website.
A informação é obrigatória, ela é indispensável para a execução de um contrato (diligência pré-contratual) ou para responder a uma solicitação, ou também para cumprirmos com as nossas obrigações legais. Portanto, caso não concorde em compartilhar as informações obrigatórias não será possível responder as suas solicitações. Em discordância com os termos deste instrumento, não prossiga e principalmente, NÃO FORNEÇA as informações que lhes forem solicitadas. Todas as informações solicitadas no nosso website serão utilizadas exclusivamente pela CONFIDENCE.
- REVOGAR O CONSENTIMENTO FORNECIDO
A CONFIDENCE informa que o consentimento fornecido por você pode, a qualquer momento, ser revogado mediante solicitação. O titular poderá retirar os consentimentos prestados a qualquer momento, sem que, no entanto, torne ilegítimo o tratamento de dados realizado com base nesse consentimento até a data em que ele seja retirado. No caso do newsletter, o titular poderá cancelar sua inscrição a qualquer momento, bastando clicar no local indicado no fim do e-mail.
- RETENÇÃO DE DADOS
A CONFIDENCE não mantém seus dados pessoais além do tempo necessário para cumprimento da finalidade para a qual foi coletada, conforme determina a legislação aplicável.
Para determinar o prazo de conservação dos seus dados pessoais utilizamos os seguintes critérios:
- O tempo necessário para responder à sua solicitação
- O período em que a sua conta de usuário estiver ativa
- A sua reação às nossas comunicações de marketing, tendo em vista a necessidade de se manter um registo de suas interações conosco, para efeito de gestão da nossa relação comercial
- As nossas obrigações legais
- O prazo de 250 dias corridos para dados coletados através de cookies
- AUTORIDADE PÚBLICA
A CONFIDENCE somente disponibilizará seus dados às Autoridades Públicas quando a requisição para tanto for feito nos moldes da legislação. Não efetuamos essa entrega de forma excessiva, ou quando não estiverem em conformidade com as determinações legais.
- LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
A legislação aplicável para dirimir e resolver qualquer eventual litígio decorrente do uso ou má interpretação deste Web Site será a legislação Brasileira.
- REVISÃO
A avaliação deste documento deverá ocorrer anualmente ou de acordo com as necessidades institucionais e para garantir que esteja em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
- CONSIDERAÇÕES FINAIS
Situações não previstas nesta Política e dúvidas em relação aos processos podem ser sanadas diretamente através do e-mail: angelaleite@CONFIDENCE.com
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Rua Vereador Arthur Manoel Mariano, 362 Sala 302 Bairro Forquilhinha - São José - SC CEP 88.106-500
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